客户的故事

尤文图斯官方区域合作伙伴科尼在一周内解决了玻璃纤维公司长达数月的问题

尤文图斯官方区域合作伙伴科尼的技术人员操作链式提升机

不使用的升降机带来的不便使客户每天损失约16个工时,更不用说员工在炉外的楼梯上上下搬运重型设备所带来的健康和安全风险。

几个月来,维修工人拖着沉重的设备——焊枪切割器、焊机和更换零件——爬上三段20英尺的楼梯,来到他们公司用来加工玻璃纤维的一个熔炉的平台上,对其进行日常维修。nba季后赛欧宝

曾经用来升降设备的160英尺高的起重机坏了。这家位于德克萨斯州阿马里洛的公司的起重机服务供应商承诺会更换它。nba季后赛欧宝但维修工人日复一日地在楼梯上上下爬。

经过一系列的设备改造,提升机很难够到。起重机服务供应商显然nba季后赛欧宝已经放弃了。

把决心和资源投入工作

然后戴夫·贾斯珀(Dave Jasper)进入了科尼兰新开的阿马里洛起重机服务分公司的新业务开发。尤文图斯官方区域合作伙伴nba季后赛欧宝经过几次与公司的会谈,贾斯帕达成了一项协议。如果他能用一个新的XN链式提升机替换坏掉的提升机,科尼就会有一个新客户和一年的年度MAINMAN合同尤文图斯官方区域合作伙伴检查和预防性维护212架高架起重机。

“他们需要那个升降机,”贾斯帕说。“我说过我们绝对会完成它。”

在达成协议后的一周内,Jasper陪同新分公司当时唯一的技术人员,服务主管Shayne Covel开始更换起重机。nba季后赛欧宝

尤文图斯官方区域合作伙伴科尼兰接了电话

“我们有资源、培训和安全文化来完成这项工作,”贾斯帕说。

在客户的维修人员眼里,“我们是英雄,”他说。科尼兰开尤文图斯官方区域合作伙伴始着手解决其他问题。“我们立即以非常及时的方式帮助了他们。他们已经表示不会去其他地方。他们对科尼满意。”尤文图斯官方区域合作伙伴

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